Но как измерить эффективность обучения персонала? Сотрудники проходят бизнес-тренинги, посещают курсы, а потом каким-то волшебным образом приобретенные знания и навыки трансформируются в работу. И, казалось бы, все…
Но еще 50 лет назад американский профессор и президент Ассоциации обучения и развития США предложил модель оценки эффективности обучения. Его звали
Дональд Киркпатрик.
Киркпатрик предложил оценивать эффективность обучения на 4 уровнях:
1. Реакция — как сотрудники чувствуют себя после обучения? Какие элементы обучения понравились или наоборот, вызвали негативные эмоции?
2. Обучение — какие навыки и знания приобрели сотрудники? А что было упущено?
3. Поведение — какие знания и навыки из изученного сотрудники применяют в реальной работе?
4. Результаты — каковы конечные результаты обучения?
В следующих постах мы поделимся с вами инструментами, которые позволят измерить эффективность обучения на каждом из 4 уровней.
Команда ManGO! Games приглашает Вас на бизнес-завтрак "Как измерить эффективность инвестиций в корпоративное обучение" 3 октября (четверг) в 10.00!
Спикером мероприятия будет признанный эксперт в области корпоративного обучения с 20 летним опытом — Павел Мищенко.
Павел Мищенко — бизнес-коуч, тренер, профессор, спикер TEDx и основатель многих бизнес-проектов.Павел живет в Америке и обладает многими статусами — он бизнес-коуч, тренер, профессор, спикер TEDx и основатель многих бизнес-проектов. Павел поделится результатами своих исследований за последние 5 лет и реальным кейсом одной из крупных международных компаний.
Мероприятие состоялось