Что приходит на смену традиционным бизнес-тренингам и корпоративному обучению? Как мотивировать сотрудников расти и развиваться?

В статье:

• Нехватка времени на обучение из-за рабочих задач
• Сложности с организацией обучения
• Нехватка кадров
• Как компании учат сотрудников: три инновационных подхода к обучению

Корпоративное обучение переживает серьезные изменения, и многим компаниям приходится адаптироваться к новым условиям. Традиционные семинары и лекции, длиной в несколько часов, уже не вдохновляют сотрудников, и это не секрет. Но что же делать, чтобы обучение снова стало привлекательным и приносило реальные результаты? Разберемся, какие три главные проблемы мешают эффективному обучению сотрудников.

Нехватка времени на обучение из-за рабочих задач

88% руководителей сталкиваются с одной из самых больных тем: недостаток времени для обучения. Причина проста: работа стала в разы интенсивнее. Особенно это касается менеджеров, которые и так загружены решением множества текущих задач. В результате у многих просто не хватает времени и энергии на обучение. Постоянный стресс и увеличение рабочей нагрузки приводят к тому, что сотрудники начинают чувствовать выгорание, а на развитие и освоение новых навыков уходит все меньше сил. Чтобы решить эту проблему, руководители должны сделать обучение максимально полезным и интегрированным в рабочий процесс. Если обучение будет прямо связано с текущими задачами и давать мгновенную пользу, сотрудники с радостью будут находить время для него. Главное, чтобы они почувствовали, что усилия оправданы и приведут к реальным результатам – как для их профессионального роста, так и для бизнеса в целом.

Сложности с организацией обучения

С переходом на гибридный и удаленный формат работы, обучение сотрудников стало настоящим испытанием. 66% руководителей отмечают, что собрать всех в одно время для тренинга стало настоящим вызовом. Если раньше было достаточно провести офлайн-семинар в удобное для большинства время, то теперь нужно учитывать разные часовые пояса и графики. Но и это не все сложности! Многие менеджеры переживают, что в условиях удаленки сотрудникам не хватает возможности для неформального обмена знаниями и опытом. Сами работники поддерживают этот страх: почти 47% считают, что удаленка негативно сказывается на неформальном обучении.

Решение очевидно – нужно создавать гибкие обучающие программы, которые смогут легко интегрироваться в гибридный формат работы. Например, разработать тренинги, которые можно пройти в любое время, но при этом они останутся такими же эффективными и вовлекающими, как и традиционные занятия. Это требует не только технического подхода, но и продуманной стратегии, которая обеспечит максимальную гибкость и взаимодействие между сотрудниками.

Нехватка кадров

65% руководителей жалуются на нехватку квалифицированных специалистов, особенно когда речь идет о редких и востребованных навыках, например, в IT-сфере. Еще недавно, сталкиваясь с этой проблемой, компании могли искать нужных кандидатов извне, но в условиях современного рынка ситуация сильно изменилась. Сегодня организациям нужно пересматривать свой подход к подготовке кадров. Вместо того чтобы бегать за новыми сотрудниками, гораздо эффективнее развивать таланты внутри компании. Актуальные навыки можно «вырастить» из текущих сотрудников, что особенно важно в условиях дефицита кадров.

Сегодня обучение и переобучение становятся важнейшими инструментами удержания персонала. 76% сотрудников готовы оставаться в компании, если им предоставят возможности для профессионального роста и развития. Именно обучение и шанс освоить новые компетенции часто становятся решающим фактором, чтобы не искать новые возможности в другой компании. Более того, обучение помогает бороться с трудовым неравенством. Оно открывает новые горизонты для сотрудников, не стремящихся к вертикальному карьерному росту, для тех, кто не имеет специализированного образования или сталкивается с социальными барьерами. Поэтому программы обучения, предоставляющие равные возможности для всех, становятся важным инструментом инклюзивности и создания более справедливых условий на рынке труда.

Эти проблемы – не просто вызовы, а реальные возможности для изменений и развития. Чтобы успешно преодолеть их, нужно перестроить подходы к обучению, сделать его более гибким, доступным и максимально связанным с текущими потребностями бизнеса. Инвестируя в развитие сотрудников, компании получают не только улучшенные результаты и удержание талантов, но и делают важный шаг в сторону создания здоровой и динамичной рабочей культуры, где каждый может расти и развиваться.

Как компании учат сотрудников: три инновационных подхода к обучению

Сегодня обучение сотрудников – это не просто дополнительная опция, а настоящий стратегический инструмент для развития бизнеса. Но вот парадокс: несмотря на важность этого процесса, многие компании сталкиваются с проблемами, когда традиционные методы уже не работают. Работая в гибридном формате и используя новые технологии, менеджеры вынуждены искать нестандартные решения. Давайте взглянем на три подхода, которые реально меняют ситуацию в обучении сотрудников.

1. Персонализированное обучение: подход, который работает для каждого

Забудьте про «обучение для всех» – в современном мире важно делать обучение персонализированным. Если вы хотите, чтобы сотрудники действительно инвестировали свое время в развитие, нужно предложить им именно те навыки, которые они смогут применить в своей работе. Конечно, реализовать это для всего коллектива – не просто, но с помощью новых технологий задача становится выполнимой.

Ярким примером такого подхода является фирма Matheson в Дублине. Каждый год она обновляет 12 образовательных треков, каждый из которых фокусируется на актуальных и важных темах – от клиентского опыта до вопросов экологии. Важно, что треки охватывают разные сферы – не только юриспруденцию, но и бизнес-сторону дела. Таким образом, компания разрушает привычное разделение между юристами и бизнес-специалистами, интегрируя обучение в повседневную работу.

Также стоит отметить использование искусственного интеллекта для создания персонализированных программ обучения. В компании Accenture разработали инструмент Job Buddy, который помогает строить индивидуальные образовательные маршруты для сотрудников. ИИ анализирует информацию о текущей должности, опыте и карьерных предпочтениях, а затем предлагает наиболее подходящие курсы, тренинги или менторские программы. Система находит уникальные пути развития для каждого человека, позволяя ему обучаться по индивидуальной траектории.

2. Гибридный формат обучения: когда работа и обучение – это одно целое

Гибридная модель работы пришла в образование, и теперь обучение адаптируется под гибридные условия. Этот подход помогает сотрудникам получать знания в удобное время и месте, сохраняя при этом все преимущества личного взаимодействия и командного духа.

Примером гибридного обучения является компания Etsy, которая известна своей культурой обмена знаниями. В Etsy обучение – это не только профессиональные курсы, но и возможность узнать что-то новое для себя лично. Например, сотрудники могут предложить своим коллегам курсы по самым неожиданным темам – от ориентирования в метрополитене Токио до создания свечей. Это не просто способ научиться чему-то новому, это укрепляет внутренние связи в команде и позволяет сотрудникам делиться своими увлечениями.

Мастер-классы в Etsy доступны как онлайн, так и офлайн, что делает обучение доступным для сотрудников с разными графиками. Такое обучение помогает не только улучшать профессиональные навыки, но и развивает неформальные связи между коллегами. Это создает атмосферу сотрудничества и поддерживает высокий уровень вовлеченности и мотивации.

3. Фокус на передаче практических навыков: переобучение вместо найма

Когда на рынке дефицит специалистов, самое логичное решение – переобучение существующих сотрудников. Зачем искать новых людей, когда можно развить тех, кто уже работает в вашей компании? Это не всегда просто, но компании, которые инвестируют в развитие своих людей, получают значительные преимущества.

Международный банк HSBC – отличный пример того, как важно инвестировать в обучение. Недавно они запустили программу для сотрудников, которые хотят перейти на должности, связанные с обслуживанием состоятельных клиентов. Программа длится от 3 до 9 месяцев, и за это время сотрудники осваивают необходимые навыки для новых ролей. Это обучение занимает 20% рабочего времени, что позволяет сочетать теорию и практику в реальных рабочих условиях.

Что важно: такие программы не только помогают заполнить кадровые пробелы, но и стимулируют сотрудников оставаться в компании. В условиях нестабильности на рынке труда, когда каждый второй сотрудник может найти новую работу, обучение и возможности для развития становятся ключевыми факторами удержания.

В чем секрет? Инновации и гибкость

Все больше компаний понимают, что традиционные методы обучения уже не работают в новых условиях. Время менять подходы! Система, которая фокусируется на персонализированном обучении, гибридных формах, а также практической передаче знаний, позволяет не только повышать квалификацию сотрудников, но и укреплять командный дух, повышать вовлеченность и адаптироваться к изменениям.

Задача менеджеров – не бояться экспериментов. Ведь несмотря на вызовы, новые подходы в обучении могут стать тем самым секретом успеха, который выведет компанию на новый уровень. Главное – быть готовым к переменам и создавать условия для роста и развития своих сотрудников.