Идеи для корпоративного обучения

5-шаговая модель цифрового обучения Жилли Салмон

Для работы с сотрудниками в онлайне руководителю необходимы навыки цифровой коммуникации. Что это за навыки? Рассматриваем модели цифрового обучения ведущих экспертов этой области.

Жилли Салмон – профессор, эксперт цифрового обучения из Великобритании, предлагает 5 шагов к развитию группы через проведение онлайн-встреч. Каждый шаг требует определенных компетенций.

1. Доступ и мотивация. Настройка системы и обеспечение необходимого темпа и ритма работы.

2. Онлайн-социализация. Знакомство участников, определение их ролей и правил взаимодействия.

3. Обмен информацией. Концентрация внимания на конкретных задачах и действиях участников, расстановка приоритетов, углубление понимания, обратная связь.

4. Формирование нового знания. Сопоставление разных точек зрения, приведение примеров, создание альтернативных образов будущего.

5. Развитие. Осмысление опыта в контексте нового знания.

Жилли Салмон уверена, что самое важное в онлайн-модерации – вовсе не технические навыки. Куда важнее эмпатия, способность обеспечить комфортное общение, грамотный дизайн онлайн-активностей.

Роль онлайн-модератора заключена в человеческом участии – это больше, чем фасилитация, ответы и вопросы или модерирование в исключительно техническом исполнении.

Больше о навыках онлайн-коммуникации и моделях цифрового обучения – в материале «Навыки дистанционной коммуникации».

Как проверить себя? Скачайте чек-лист по навыкам цифровой коммуникации.

Как освоить недостающие навыки? Можно заказать индивидуальный или купить готовый курс по цифровой модерации и фасилитации. В ManGO! Games можно заказать тренинг тренеров и бизнес-тренинг по фасилитации онлайн.

Исходя из текущих трендов обучения, онлайн-обучение с нами навсегда, а удаленный или смешанный режим работы – наша новая реальность. Привыкаем, готовимся, осваиваемся!

Узнать больше »
Онлайн-обучение